Midia Social e Varejo

O encontro do último 26 de fevereiro uniu dois segmentos afins e ao mesmo tempo tão distantes um do outro. Empresários do ramo de varejo e blogueiros se reuniram para falar de mídia social e como ela pode ser utilizada para gerar e alavancar negócios. Ficaram várias lições.

Café.com Blog - Edição Varejo - Apresentação do Tuangr
Apresentação do Tuangr e a participação dos presentes. Foto: Manoel Netto

O evento começou com uma breve apresentação do serviço Tuangr, o primeiro site de compras em grupo do Brasil, feito totalmente baseado nos conceitos de rede social e colaboração. Lá, os membros da comunidade se organizam para conseguir descontos em compras de um mesmo produto em uma mesma loja. Com a compra em grupo, eles podem conseguir até 40% de abatimento no preço normal. É quase um “atacado no varejo”.

A apresentação foi tão interessante e atraiu tanto os olhares dos empresários presentes que o tempo restante foi praticamente tomado por perguntas direcionadas ao pessoal do Tuangr e pouco se falou efetivamente de mídia social, blogs e etc.

Essa foi a maior lição aprendida no evento. O principal objetivo nesse projeto é aproximar pessoas que em alguns casos sequer conhecem o “outro lado”, dessa forma o melhor a fazer é sempre dar uma introdução com o tema principal e só depois abrir espaço para outras propostas, como fizemos no primeiro e segundo encontros. Partir da premissa de que os empresários não conhecem blogs e blogs não está familiarizados com o mundo corporativo deverá ser nossa postura daqui em diante.

Mas, se por um lado pareceu que o objetivo não foi cumprido, por outro tivemos muitos elogios dos empresários sobre a organização, a proposta, o evento em si e muitas perguntas de “quando será o próximo”. E como todo o projeto é moldado em cima dos feedbacks de cada encontro, certamente o próximo será melhor, e o próximo, e o próximo …

Agradecemos a participação de vocês e esperamos vê-los de novo em breve.

Primeiro café.com blog de 2008 será dia 26 de fevereiro

O primeiro café.com blog de 2008 vai acontecer dia 26 de fevereiro, em São Paulo. O tema será varejo e a conversa irá reunir empresas do setor com blogueiros ligados ao tema. Os blogueiros interesasdos em participar podem entrar em contato com Lucia Freitas, do Ladybug, e Manoel Netto, do Tecnocracia. Como consultores do projeto, organizado pela revista BITES, eles estão com a responsabilidade de estruturar a lista de blogueiros convidados. Do lado das empresas, a BITES já entrou em contato com os maiores varejistas e de comércio eletrônico do País.

Para entender melhor essa relação entre marcas e o consumidor vale a pena olhar esse vídeo que anda ganhando a cada dia vários adeptos no Youtube.

[Bites] Qual o modelo?

Na newsletter de hoje, o texto sobre o encontro de ontem…

O consultor Marcos Aranha conseguiu repetir hoje (ontem) pela manhã, dia 27, os bons tempos da primeira grande fase da internet no País. Lá atrás quando montou a empresa O Site, que em 1999 já abria espaço para o conteúdo gerado pelos seus clientes, uma inovação na época, le despertava sentimentos ontraditórios entre os seus pares de mercado em função e uma visão particular do mercado. Como palestrante na segunda edição do Café.com Blog, o evento organizado pela Revista BITES, Aranha manteve
a tradição. “É possível manter independência de um blog e ganhar dinheiro ao mesmo tempo?”, questionou o consultor para uma platéia formada por blogueiros da área de publicidade e executivos das principais agências de propaganda do País. “Esse é um paradoxo que vocês (blogueiros) têm de resolver.”

Essa foi a segunda palestra do café que reuniu 50 convidados no Centro Britânico Brasileiro, em São Paulo. Na primeira exposição da manhã os blogueiros Gabriel Tonobohn e Conrado Navarro falaram porque as empresas devem investir em blogs. “E como viabilizar um blog, agregar valor a ele?”, perguntou Cynthia de Almeida, diretora da Editora Globo.
Às vezes contraditórios, às vezes semelhantes, os posicionamentos contribuíram com a essência do evento: trazer para o mesmo ambiente de negócios o fenômeno dos blogs e executivos de empresas tradicionais. “Precisamos construir pontes e cada lado tem muito a ensinar ao outro”, afirmou René de Paula Jr., evangelista da Microsoft Brasil. “Estamos diante da construção de um novo mercado e não de um movimento, como equivocadamente, alguns pensam.”

O evento, patrocinado pelo provedor iG e com apoio institucional da Gazeta Mercantil, revelou como alguns blogs querem entender melhor a cabeça dos anunciantes para buscar verbas de publicidade. “Esse é, sem dúvida, um dos principais fóruns que já participei neste ano porque nunca estivemos tão próximos das empresas como agora”, afirmou Wagner Fontoura, do NossaVia. Entre os presentes estavam o diretor de Planejamento da McCann Erickson, Brian Crotty; o diretor de marketing do iG, Alex Rocco; o diretor da Nuance, Daniel Barna; a diretora da Editora Globo, Cynthia de Almeida; a gerente de marketing da Visa Brasil, Clarissa Gaiatto; e a diretora de planejamento do Terra, Riza Soares.

Pelo lado dos blogueiros havia os que estão no portal NossaVia; o diretor do Interney, Edney Souza, e consultores da BITES, Manoel Netto e Lucia Freitas; Bruna Calheiros, do Sedentário e Hiperativo e Carlos Merigo, que edita o Brainstorm#9, entre outros.

O Café.com Blog terá ainda outras três edições a partir de fevereiro de 2008. Estão previstos encontros nas áreas de finanças, consumo e varejo, e telefonia com participantes de todo o Brasil.

Café.com Blog: Publicidade

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Na próxima terça, dia 27 de novembro, reuniremos de novo blogueiros e empresas para uma conversa. Publicidade é o tema.

Para o time das agências já estão confirmados: René de Paula Jr, evangelista da Microsoft; Thiane Loureiro, pela Edelman; Michel Lent Schwartzmann, 10 Minutos; Jeff Paiva (1/2 Agência Click, 1/2 Wordsmith). O Manoel Fernandes, da Bites, nosso host e articulador convidou o pessoal da F/Nazca, Lew/Lara, McCann, Ogilvy, Leo Burnett, DM9, Matos GFRey.

Como vocês já perceberam, há agentes duplos do lado de lá. Entre os blogueiros, já estão confirmados: a Patrícia Albuquerque (Ocio 2007/Agencia Espalhe), Rafael Ziggy (Sim, Viral), Taisa Dias (Publicidade de Saia), Edney Souza (dispensa apresentação). Faltam as respostas do pessoal da Colméia.TV (Kazi e Passamani e Tamanaha), Merigo, Rafael Barros e Bruna Calheiros (Sedentário/Hiperativo e Baunilha, entre outros).

O primeiro encontro

O horário é muito cedo, 8h15 da manhã. Mas a causa é boa: encontro entre empresários e blogueiros - todo mundo de tecnologia. O lugar é maravilhoso: o restaurante The Bridge, no Centro Britânico. Concorrência brava: HSM com evento no mesmo horário.

Era a estréia do evento, com público diverso. Nas versões “teste” fizemos encontros no Yahoo! e no iG. Produtividade? Não muita. Os blogueiros, como sempre, se reuniram e começaram o convescote entre eles. Enquanto isso, os empresários também faziam o mesmo - mais disfarçadamente, talvez. O esquema palestra - apresentação da Forrester e debate não convidou o pessoal para fazer roda. Tudo bem, no próximo vai mudar.

Destaque para o Bob Wollheim, bruxo da web, ótimo papo, que está com produto novo, a ResultsON. E para a simpatia do Ricardo e da Joyce, da Forrester, que entrosaram muito bem com a moçada e conseguiram embarcar no papo.

O que fica claríssimo? São dois mundos, duas línguas. Enquanto os blogueiros estão na vanguarda, usando novas ferramentas, testando mercado, criando experiência, os empresários usam o que já fizemos para ganhar dinheiro.  Não é um embate. É distância mesmo. Como aproximar os dois mundos?

Também falaram disso:

Acheme7 (Manoel Fernandes e Aloisio Sotero)

EI! Expressão de Idéias - Edelman

Quando dois mundos se encontram

Confirmadíssimo. Dia 6 de novembro, às 8h30 da madrugada, blogueiros encaram, na base do 1 para 2, empresários. O local do encontro? Restaurante The Bridge, no British Council (R. Ferreira de Araújo, 741).

A idéia é colocar os maiores blogueiros de tecnologia frente a frente com executivos de Tecnologia da Informação para conversar sobre o nosso papel no mundo, como conteúdo, formadores de opinião e negócio. Manoel Fernandes, da revista Bites, recrutou um time com quem realmente vale a pena conversar: Abril; Adrenax; AgenciaClick; Buscape; Dufry; Edelman; Fbiz; Forrester; Gazeta Mercantil; Geodex; Grupo Estado; Hi-Midia; IBM; Ibope; iG; I-Think; Locaweb ; Microsoft; Oracle; Predicta; Singular; Tecnisa; Terra; UOL; Vex; VoIT; Yahoo!

Big players, inclusive o diretor da Philips para América Latina e presidente da Oracle no Brasil. Oportunidades de montão se a gente fizer a lição de casa direitinho. Muitos deles, inclusive, têm lá seus blogues. A conversa, a princípio, foi combinada com o pessoal de TI. E o povo da Forrester vai compartilhar conosco uma pesquisa sobre ROI em blogs. Ferramenta para negócios à vista?

Na reunião de preparação, de novo aquele clima iG - a grande corporação “cheirando” blogs. Quem somos oportunidade de negócio? Neste instante entra em campo o time que vive e respira tecnologia o dia todo:

Interney.net - nas figuras do grande Edney e do genial Inagaki. Batman e Robin confirmaram presença. Bruno Torres; Tiago Dória, Alexandre Fugita, Lu Monte (diretamente de Brasília), Wagner Fontoura (diretamente de Juiz de Fora), Élcio Ferreira, nosso Gabriel Tonobohn e, last but not least, Marco Gomes vai fazer boo!

O Aloísio Sotero, que foi presidente do InvestNews, onde eu já trabalhei, vai falar meia horinha sobre Netnografia, o comportamento do consumidor na Web e depois a gente inicia o bate-papo (com os dados da Forrester nas mãos). A minha sugestão? Checar o que este pessoal que vai conversar com a gente anda fazendo por aí. Já vi, só de relance, que alguns mantêm blogs.

Este papo promete. Ou será que eles estão “só” nos sondando para atravessar a barreira da mídia social para o outro lado? Ou querem eles sair de dentro de seus ternos e gravatas e vir pro Twitter com a gente? Pronto, comecei a perguntar demais… com a palavra, vocês!

Café com Blog - O projeto

Este blog é o canal oficial de comunicação e cobertura dos encontros organizados pelo projeto Café.com Blog. Acompanhe e fique por dentro de nossa ações, promoções e informações relevantes.

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